Valores HDI Global

Mentalidade e ação empreendedoras dentro do grupo

Nós pensamos e agimos de forma responsável, e de modo visionário nos anteciparmos aos nossos objetivos. Conduzimos as atividades profissionais como se fosse nosso próprio negócio. Assim, trabalhamos visando a solução de problemas da forma mais simplificada. Abraçamos ações inovadoras para alcançar novas soluções. Em caso de conflito de interesse entre as diferentes unidades de negócios, os interesses do Grupo Talanx devem prevalecer.

Orientação para resultados e desempenho

Somos responsáveis pelos nossos resultados e realizações. Agregamos valor aos nossos clientes. A qualidade dos nossos processos é decisiva para o sucesso em longo prazo. Trabalho em equipe e respeito constituem a base para a nossa confiança mútua. No caso de diferenças de opinião, nos baseamos em várias perspectivas para um contínuo desenvolvimento.

Foco total no cliente

Direcionamos nossa energia aos nossos clientes e ao mercado. Tratamos cada cliente com respeito e consideração, levando em conta suas necessidades. Isso se aplica tanto aos nossos clientes externos (parceiros de negócios e clientes finais), quanto aos clientes internos (colegas e colaboradores). O nosso propósito é encontrar possibilidades comuns de maneira a equilibrar interesses individuais.

Confiança mútua e comunicação transparente

Somos confiáveis, justos e abertos para novas ideias. Esses princípios fundamentais são aplicáveis a todas às áreas do Grupo Talanx, aos nossos parceiros de negócios, públicos internos e externos. Trabalhamos juntos de forma construtiva, trocando feedback a fim de alcançarmos melhores soluções. Focamos em nossa missão comum e tratamos um ao outro de forma respeitosa, prestativa e apreciativa.